<aside> <img src="/icons/help-alternate_gray.svg" alt="/icons/help-alternate_gray.svg" width="40px" />
La loi n° 2005-102 du 11 février 2005 rend obligatoire l’accessibilité de tout service de communication au public en ligne pour tous les citoyens, y compris les personnes en situation de handicap, afin de garantir l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté de chacun. Mais tous les agents saisissent-ils pleinement les enjeux de l’accessibilité numérique ? Cela ne se limite pas à un simple score de conformité au RGAA : il s’agit avant tout de garantir une accessibilité réelle et effective des contenus pour tous les utilisateurs. Sensibiliser vos équipes permet de renforcer leur compréhension des bonnes pratiques et d’assurer que les services numériques produits soient véritablement inclusifs.
</aside>
Pour naviguer dans la fiche :
→ Identifiez les publics à toucher : agents de communication, direction, DSI, services supports, élus… → Déterminez le format le plus adapté : module de sensibilisation, mini-campagne interne, affichage, newsletter ou réunion thématique.
→ (Dans le cas d’un atelier ou d’une réunion) Définissez un créneau horaire dédié à cette présentation d’au moins une heure (vous pouvez utiliser **Framadate** pour laisser le choix à votre équipe).
→ Structurez votre contenu : commencez par présenter les différentes formes de handicap et leurs besoins spécifiques en matière de numérique puis abordez les fondamentaux de l’accessibilité numérique (règles essentielles) et terminez en identifiant les marges d’amélioration sur vos canaux.
→ Appuyez-vous sur des sources fiables. Une liste de contenus de référence est disponible ci-dessous pour vous guider.
→ Mettez en avant les leviers d’action : au-delà de la présentation des concepts, montrez des solutions concrètes et illustrez que chacun peut contribuer à rendre le numérique plus accessible.
→ Quel que soit le format de sensibilisation retenu (atelier, mini-campagne interne, affichage, newsletter…), veillez à favoriser la participation active : proposez un quiz interactif, prévoyez des temps d’échanges ou de questions-réponses, et mettez à disposition une boîte à idées pour recueillir les propositions ou retours des agents.
→ (Facultatif) Vous pouvez aussi vous appuyez sur des professionniel·les pour mener cette sensibilisation : faites intervenir un·e expert·e externe lors d’une conférence ou organiser une Fresque de l’accessibilité web, etc.